本政策适用于中财网络教育平台(www.gzczkj.com)。我们依据《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规制定本政策,请您认真阅读。
一、我们收集的信息
为向您提供继续教育服务,我们收集以下个人信息:
| 信息类型 |
具体内容 |
收集目的 |
| 基本身份信息 |
姓名、身份证号 |
实名注册、与官方平台数据同步,核验学员真实身份 |
| 联系方式 |
手机号码 |
账号注册验证、重要通知发送、客服联系 |
| 学习行为数据 |
学习时长、课程进度、考试成绩 |
记录学习情况、同步学分到官方平台 |
| 交易信息 |
购课记录、支付记录 |
订单管理、开具发票、财务对账 |
| 设备信息 |
IP地址、浏览器类型 |
安全防护、异常行为检测 |
| 用户发布内容 |
学习心得、留言内容 |
平台信息展示、内容审核 |
我们不会收集与提供服务无关的个人信息,不会收集您的银行卡完整信息。
二、信息的使用目的
- 提供学习服务:处理注册、登录、学习进度记录;
- 完成法定义务:将学习记录同步至贵州省财政厅等官方平台(依继续教育法规要求);
- 支付与交易:处理课程购买订单;
- 客户服务:响应您的咨询、投诉及反馈;
- 平台安全:防止欺诈、违规及网络攻击;
- 改善服务:分析使用数据以优化产品体验(使用匿名化数据)。
三、信息的存储
3.1 存储地点:您的个人信息存储于中国境内的服务器,不会跨境传输。
3.2 存储期限:
- 账号信息:账号注销后保留5年(用于应对法律投诉);
- 学习记录:按国家继续教育管理规定,至少保留5年;
- 交易记录:依《电子商务法》保留不少于3年;
- 留言/评论:内容删除后30天内从服务器清除。
3.3 超过保留期限的数据,将按照安全删除程序予以销毁。
四、信息的共享与第三方
我们不会出售您的个人信息。以下情况我们可能共享您的信息:
- 法定同步义务:将您的学习完成情况同步至贵州省/四川省等财政厅官方继续教育平台(这是法律要求);
- 支付处理:与微信支付等支付机构共享必要的支付信息;
- 法律要求:依法律法规要求或政府机关指令披露;
- 紧急情况:保护您或他人生命安全所必要时。
向第三方共享时,我们会要求其提供同等级别的数据保护措施。
五、信息安全保护措施
- 采用 HTTPS 加密传输保护数据传输安全;
- 敏感信息(如身份证号)存储时进行加密处理;
- 定期进行安全漏洞扫描和渗透测试;
- 严格的内部权限管理,仅授权人员可访问敏感数据;
- 发生数据泄露时,将在72小时内通知受影响用户。
六、您的权利
依据《个人信息保护法》,您享有以下权利:
- 查阅权:可通过登录个人中心查看您的个人信息;
- 更正权:发现信息有误可联系客服申请更正;
- 删除权:在法律允许的范围内,可申请删除个人信息;
- 撤回同意权:可随时撤回对非必要信息收集的授权;
- 投诉权:如认为我们违反本政策,可向监管机构投诉。
行使上述权利请联系:service@gzczkj.com 或拨打 0851-85802288。
七、Cookie 使用
我们使用 Cookie 来维持您的登录状态,记录偏好设置,提升浏览体验。您可以通过浏览器设置管理 Cookie,但关闭 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。
八、未成年人保护
本平台的主要服务对象为18周岁以上的成年会计从业人员。如发现未成年人注册账号,我们将及时删除其个人信息。
九、政策变更
本政策发生重大变更时,我们将通过网站公告、短信等方式通知您,并在新政策生效前给予合理的响应期。继续使用平台即视为同意更新后的政策。
十、联系我们
如您对本政策有任何疑问或投诉,请联系:
个人信息保护负责人邮箱:service@gzczkj.com
电话:0851-85802288 地址:贵州省贵阳市南明区中山西路77号8楼